İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme") Cosinus30Labs (bundan sonra "Tüze" olarak anılacaktır) ile www.tuze-app.com internet sitesinden ve/veya herhangi bir elektronik ortam üzerinden aylık veya yıllık tek seferlik/yenilenen abonelik seçeneğini seçen ve bu kapsamda Tüze'nin sunduğu hizmetlerden ("Tüze uygulamaları") yararlanmak için işbu Sözleşme'yi akdeden tüketici ("Tüketici") arasında imzalanmaktadır.
İşbu Sözleşme elektronik ortamda satılan hizmetin aşağıda detayları belirtilen koşullar dahilinde Tüketici tarafından satın alınarak ve onaylanarak yürürlüğe girmiştir.
Vergi Daire ve Vergi Numarası: 34459293638
Şirket Adresi: Tınaztepe Mah. Şehit Lütfü Gün Sok., No:21 D:5, Çankaya, Ankara
Şirket e-posta adresi: info@tuze-app.com
İşbu Sözleşme'nin konusu, Tüketici'nin ödemekle yükümlü olduğu abonelik bedelini Tüze'ye ödediği süre boyunca Tüketici'nin tüm Tüze Uygulamalarından yararlanması (Tüze-App Mobil Aplikasyonu, Tüze-App Chrome Eklentisi, Tüze Web Sitesi) ve bu kapsamda 6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması hakkındadır. Hizmetin kullanımı, aynı zamanda www.tuze-app.com adresinde yayınlanan Kullanım Koşullarına tabidir.
Tüze uygulamaları, Tüze-App Mobil Aplikasyonu, Tüze-App Chrome Eklentisi, Tüze Web Sitesi aracılığıyla sunulan ve avukatlık hizmetinin ifasını kolaylaştıran entegre asistanlık hizmetlerini ifade etmektedir. www.tuze-app.com adresinden üye kaydı yapılarak kullanılabilmektedir.
Tüketici, Tüze uygulamalarından, ödeme metodları üzerinden aylık veya yıllık tek sefer ya da yenilenen abonelik seçeneğini seçen ve bu kapsamda Tüze'nin sunduğu Tüze uygulamaları'ndan yararlanabilendir.
Abonelik Paketleri, Tüze tarafından sağlanan Tüze uygulamaları'yı kullanmak için Tüketici tarafından seçilecek olan abonelik türlerini ifade eder. Buna göre abonelik paketleri www.tuze-app.com'da yıllık ve aylık şeklinde kullanıcıya sunulur.
Tüketici, www.tuze-app.com adresi üzerinden üyelik başvurusu yaptığı esnada Aylık veya Yıllık Paketlerden birini seçtikten sonra sisteme banka/kredi kartı bilgisi tanıtmakta veya havale ile ödeme yapmaktadır. Tüketici ilgili ödeme yöntemleri ile Aylık Temel/Aylık Tam Yenilenen/Yenilenmeyen ve Yıllık Yenilenen/Yenilenmeyen seçimlerini kullanabilir. Banka/kredi kartı ile alımlarda abonelik Tüketici tarafından ilk satın alım esnasında tek sefere mahsus olmak üzere tahsil edilecektir. Yıllık aboneliklere ilişkin olarak Tüketici isterse, "sonraki dönemlerde aboneliği yenileme" seçeneğini seçerek aboneliğinin her ay otomatik olarak yenilenmesini talep edebilecektir. Aylık abonelikler Tüketici iptal edene kadar yenilenecektir. Yenilenen döneme ilişkin hizmet bedeli Tüketici'nin Tüze'ye bildirdiği banka/kredi kartı üzerinden düzenli olarak; ilk kesilen fatura tarihine denk gelen ay dönümünde tahsil edilecektir ve Tüketici tarafından iptal edilmediği sürece devam edecektir.
Tüketici, abonelik modelleri ve paketler arasında belirli ölçülerde ve belirtilen koşullar doğrultusunda değişiklik yapabilmektedir. Tüketici, paket değişikliği yapmak isterse Banka/Kredi Kartı vermek suretiyle başlatılan aboneliklerdeki paket değişiklerinde, Tüketici tarafından seçilen ilk aboneliğin değiştirilmesi üzerine, ilk başlatılan abonelik paketinden kalan bakiye Tüze tarafından Tüketici'ye iade edilecek ve yeni paket bedeli Tüketici'den tahsil edilecektir. Havale ile ödemelerde de aynı usul uygulanacaktır.
Tüketici, Tüze'nin ifa ettiği 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'na uygun olarak lisans haklarına sahip olduğu Tüze uygulamaları'nı ve sunulan diğer hizmetleri hiçbir şekilde ticari amaçlarla kullanmayacağını, işbu Sözleşme'de açıkça belirtilmeyen hiçbir yetkinin kendisine devredilmediğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından Tüze uygulamaları'nın bireysel kullanım dışında ticari amaçla kullanılması halinde Tüketici, bu kullanımın işbu Sözleşme ve hukuka aykırılık teşkil ettiğini kabul eder. Tüze bu durumda tüm zararını Tüketiciden tahsil etme hakkına sahiptir.
Tüketici, Tüze uygulamaları'nın teknik donanım, yazılım programları, sistemsel altyapı vb. sağlanmasından münhasıran kendi sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüze'nin Tüketici'ye ait gerekli altyapı, donanım veya cihazları sağlamaması sonucu Tüze uygulamaları'nın ifa edilmemesinden kaynaklı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Mücbir sebep sayılan veya Tüze'nin olası kontrolü dışındaki umulmayan hallerde Tüze, yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle sorumlu olmaz.
Hizmet bedeli, Tüketici'nin banka veya kredi kartından veya havale yolu ile tahsil edilecek olup aşağıda belirtilen şekillerde Tüketici'den ödeme alınacaktır.
Satın alınan abonelik tek seferlik tahsil edilecek ve Tüketici seçtiği abonelik paketi için sadece tek ay abonelik bedelini ödeyecektir. Tüketici tarafından abonelik iptal edilmediği sürece abonelik otomatik olarak yenilenecek, bu halde fatura tarihine denk gelen ay dönümünde tahsil edilecektir. Bu güncel bedeller www.tüze-app.com internet sitesinde yer almaktadır.
Satın alınan abonelik tek seferlik tahsil edilecek ve Tüketici, yıllık abonelik bedelini ödeyecektir. Bu yıllık fiyatlar Tüze tarafından belirlenen güncel bedeller ve www.tüze-app.com internet sitesinde yer alan bedeller üzerinden tahsil edilecektir. Toplam tutar, Tüze tarafından tek seferde peşin olarak tahsil edilecektir. Olması halinde anlaşmalı bankalar bedelleri taksitlendirerek Tüketici'ye yansıtacaktır. (Taksit sayısı ve vade tutarları bankalar tarafından belirlenmektedir.)
Tüketici tarafından satın alınan hizmet, elektronik ortamda teslim edilmektedir. Tüketici, hizmetten tahsilatın yapıldığı andan itibaren en geç 10 dakika içerisinde faydalanmaya başlayabilecektir. Tüketici Tüze Uygulamalarına e-mail ve şifresi ile giriş yaparak ulaşabilir. Satın alınan ve/veya yenilenen dönemlerde herhangi bir nedenle hizmet bedeli tahsil edilemez veya ödeme iptal edilir yahut teknik bir sebep dolayısıyla ödeme Tüze tarafından tahsil edilemez ise, Tüze ilgili döneme ilişkin olarak hizmetin teslimi ve hizmetin sağlanması yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Ödemenin kredi kartı vb. ile harcama belgesi düzenlenmeksizin yapıldığı durumlarda, kredi kartının bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması hâlinde; 5464 sayılı "Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu" ve 13/06/2019 tarihli 30800 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan "Banka Kartları Ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" ile değişikliğe uğrayan 10/3/2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan "Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik" hükümlerine göre işlem yapılacaktır.
abonelik iptalini yenileme dönemi öncesindeki bir ay içerisinde info@tuze-app.com mail adresine iletilmesi suretiyle gerçekleştirilebilir. İptal talebinin alınması üzerine, bir sonraki ay içerisinde yenileme tarihine denk gelen günde abonelik otomatik olarak durdurulacaktır. Tüketici; hizmet bedelini ödediği ve Tüze uygulamaları'ndan yararlanmaya başladığı aya ve yıla ilişkin olarak Tüze'den hizmet bedeli iadesi talebinde bulunamayacaktır.
Mesafeli Satış Yönetmeliği'nin 15. Maddesinin ğ fıkrası hükümleri uyarınca Tüketici tarafından cayma hakkının kullanılması mümkün değilse de Tüketici "yıllık" abonelik paketi sözleşmesinin sözleşmenin akdedilmesinden itibaren 14 gün içinde Cayma hakkını kullanabilir. Tüze bu hakkın yıllık aboneliklerde elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler için geçerli olmadığını ileri sürmeyeceğini kabul beyan ve taahhüt eder. Bu kapsamda Tüze uygulamaları'nın kullanıldığı süre deneme süresi olarak kabul edilir.
Tüketici, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Tüze, koruma önlemlerini hizmet kalitesinin arttırılması ve/veya Tüketicilere sunduğu hizmet kapsamındaki içeriklerin hukuka aykırı kullanımını engelleme ve/veya yetkisiz 3. kişiler tarafından güvenli ve yasal olmayan yöntemlerle içeriklere erişimi engelleme amacıyla gerekli görüldüğünde değiştirilebilmektedir.
Tüketici, Tüze tarafından sunulan hizmetlere ilişkin şikayetlerini info@tuza-app.com adresi üzerinden iletebilir. Bununla birlikte tüketici şikâyet ve itiraz başvuruları, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Tüketici'nin ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya tüketicinin ikametgahında bulunan Tüketici Mahkemesine yapılabilecektir.