Teslimat ve İade Şartları

Kullanmakta olduğunuz www.tuze-app.com üzerinden elektronik ortamda abonelik paket satın alımı gerçekleştirdiğiniz takdirde, size sunulan Abonelik Sözleşmesini ve Mesafeli Satış Sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmetin kullanımına dair tüm detaylar, hak ve yükümlülükler için lütfen ilgili sözleşmeleri, Kullanım Koşullarını ve diğer politikalarımızı inceleyiniz.

Üyeler, satın aldıkları abonelik satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Üyenin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

Satın alınan her bir abonelik, alımdan itibaren 10 dakika içerisinde kullanıma açılır.

Satın alınan abonelik, www.tuze-app.com'da belirtilen niteliklere uygun olarak kullanıma sunulur.

Satın alınan aboneliğin yapılacak geliştirmeler yahut bakım, onarım kontrol ve benzeri nedenlerle www.tuze-app.com internet sitesine, Tüze-App Mobil Uygulaması ile Tüze-App Chrome Eklentisine erişim sağlanamayacağı ve hizmetin aksayacağına yönelik bilgilendirme üyeye 48 saat öncesinden üyelik için kullandığı e-posta adresine veya Tüze-App Mobil Uygulaması aracılığıyla üyenin kayıtlı mobil cihazına yapılır. Bu bilgilendirmede genel hatlarıyla ne kadar süre ile kesinti olacağı açıklanır.

Aboneliğin satılmasının imkansızlaşması durumunda, Tüze bu durumu öncelikli olarak bu durumu Üye'ye bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Üye'ye iade edilmek zorundadır.

Satın Alınan Abonelik Bedeli Ödenmezse:

Üye, satın aldığı abonelik bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse Tüze abonelik kullanıma sunma yükümlülüğü sona erer.

Kredi Kartının Yetkisiz Kullanımı ile Yapılan Alışverişler:

Ödemenin kredi kartı vb. ile harcama belgesi düzenlenmeksizin yapıldığı durumlarda, kredi kartının bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması hâlinde; 5464 sayılı "Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu" ve 13/06/2019 tarihli 30800 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan "Banka Kartları Ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" ile değişikliğe uğrayan 10/3/2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan "Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik" hükümlerine göre işlem yapılacaktır.

Öngörülemeyen Sebeplerle Abonelik Süresinde Teslim Edilemez ise:

Üye, Tüze'nin teknik donanım, yazılım programları, sistemsel altyapı vb. sağlanmasından münhasıran kendi sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüze'nin Üye'ye ait gerekli altyapı, donanım veya cihazları sağlamaması sonucu Tüze uygulamalarının ifa edilmemesinden kaynaklı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Mücbir sebep sayılan veya Tüze'nin olası kontrolü dışındaki umulmayan hallerde Tüze, yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme veya ifa etmeme nedeniyle sorumlu olmaz.

İptal ve Cayma Hakkı:

Aylık Yenilenen Abonelik seçilmesi halinde; abonelik iptalini yenileme dönemi öncesindeki bir ay içerisinde info@tuze-app.com mail adresine iletilmesi suretiyle gerçekleştirilebilir. İptal talebinin alınması üzerine, bir sonraki ay içerisinde yenileme tarihine denk gelen günde abonelik otomatik olarak durdurulacaktır. Üye; hizmet bedelini ödediği ve Tüze uygulamalarından yararlanmaya başladığı aya ve yıla ilişkin olarak Tüze'den hizmet bedeli iadesi talebinde bulunamayacaktır.

Mesafeli Satış Yönetmeliği'nin 15. Maddesinin ğ fıkrası hükümleri uyarınca Üye tarafından cayma hakkının kullanılması mümkün değilse de Üye "yıllık" abonelik paketi sözleşmesinin sözleşmenin akdedilmesinden itibaren 14 gün içinde Cayma hakkını kullanabilir. Tüze bu hakkın yıllık aboneliklerde elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler için geçerli olmadığını ileri sürmeyeceğini kabul beyan ve taahhüt eder. Bu kapsamda Tüze uygulamalarının kullanıldığı süre deneme süresi olarak kabul edilir.

Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları:

Üye, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.